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고객만족도 조사결과 [ 2015년 ]

조사개요

  • 조사수행업체 : 한국능률협회컨설팅
  • 조사대상 : 최근 1년간 한국디자인진흥원의 해당 서비스를 경험한 성인 남녀 151명
  • 조사분야 : 교육·훈련, 금융지원 2개 유형
  • 조사방법 : 구조화된 설문지를 이용한 전화조사
조사결과

‘15년 한국디자인진흥원의 고객만족도 점수는 85.0점으로 전년 대비 3.3점 하락

2015 조사결과
  한국디자인진흥원 전체
(3.3)

교육·훈련

금융지원

2015

85.0

82.0

94.3

2014

88.3

88.5

-

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