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고객만족도 조사결과 [ 2004년 ]

조사개요

  • 조사수행업체 : 한국능률협회컨설팅
  • 조사대상 : 최근 1년간 한국디자인진흥원의 해당 서비스를 경험한 성인 남녀 600명
  • 조사분야 : 금융지원, 교육·훈련, 인증사업 3개 유형
  • 조사방법 : 구조화된 설문지에 의한 일대일 개별면접
조사결과

‘04년 한국디자인진흥원의 고객만족도 점수는 69.9점

조사결과
  한국디자인진흥원 전체 금융지원 교육·훈련
인증사업

2004

69.9
76.8
67.3
65.5
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