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고객만족도 조사결과 [ 2009년 ]

조사개요

  • 조사수행업체 : 한국능률협회컨설팅
  • 조사대상 : 최근 1년간 한국디자인진흥원의 해당 서비스를 경험한 성인 남녀 266명
  • 조사분야 : 금융지원, 교육·훈련 2개 유형
  • 조사방법 : 구조화된 설문지에 의한 일대일 개별면접
조사결과

‘09년 한국디자인진흥원의 고객만족도 점수는 80.7점으로 전년 대비 0.7점 하락

2009 조사결과
  한국디자인진흥원 전체
(0.7)

금융지원

교육·훈련

2009

80.7

89.8

78.7

2008

81.4

84.1

80.9

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