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기관정보

고객만족도 조사결과 [ 2007년 ]

조사개요

  • 조사수행업체 : 한국능률협회컨설팅
  • 조사대상 : 최근 1년간 한국디자인진흥원의 해당 서비스를 경험한 성인 남녀 350명
  • 조사분야 : 금융지원, 교육·훈련, GD선정 3개 유형
  • 조사방법 : 구조화된 설문지에 의한 일대일 개별면접
조사결과

‘07년 한국디자인진흥원의 고객만족도 점수는 77.7점으로 전년 대비 1.0점 하락

2007 조사결과
  한국디자인진흥원 전체
(▼1.0)

금융지원

교육·훈련

GD선정

2007

77.7

80.9

80.8

71.5

2006

78.7

81.0

80.6

74.5
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